Vanliga frågor

Snabba frågor kräver snabba svar!

Därför hittar du svar på vanliga frågor här. Om ditt svar saknas, kontakta oss via mejl eller i vårt kontaktformulär så återkommer vi snarast.

Fråga 1: Hur lång leveranstid har ni?

Svar: Den förväntade leveranstiden just nu är 3-5 arbetsdagar.

Fråga 2: Vart finns LBM Customs?

Svar: Endast online men vårt lager finns i Norrköping och håller på att fyllas för fullt. Vi beställer oftast direkt via vår leverantör till kund men håller på att fylla lagret för att korta ner våra leveranstider.

Fråga 3: Kan jag följa min beställning?

Svar: Ja, oftast!

Men det beror lite på vikten av din beställning:

  • 1:a-klassbrev (under 100g): Levereras direkt till din brevlåda och är inte spårbart.
  • Varubrev (över 100g): Levereras till din brevlåda och är spårbart.

Du kan spåra din beställning enkelt med spårningsnumret från leveransbekräftelsen eller genom att ange e-post och ordernummer här.

Fråga 4: Vad får jag i min beställning?

Svar: I din beställning får du ditt fordon och eventuella minifigurer eller tillbehör som ingår.

Du får även instruktioner som vägvisar dig hur du ska bygga ihop ditt set. Instruktionen kommer i digitalt format eller fysiskt format beroende på modell.

Fråga 5: Är detta Lego?

Svar: Nej, våra MOCs är inte officiella LEGO®-produkter och är inte sponsrade, auktoriserade eller godkända av LEGO Group. LEGO® är ett registrerat varumärke som tillhör LEGO Group.

Våra modeller är fan-gjorda och vi har egna leverantörer som producerar våra byggklossar.


Vill du veta mer om företaget eller våra produkter?

Om du har några frågor eller funderingar om företaget eller våra produkter, kontakta gärna oss på support@lbmcustoms.com.

För ytterligare support och frågor kan du även använda vårt kontaktformulär.

Tack för att du valt LBM Customs (Org. Nr 969801-6749)!

Senast uppdaterad: 18 december 2025.